Dissatisfaction of some residents of Severodonetsk with JSC Luganskgaz with the quality of services provided by employees of the municipal institution and the meter verification scheme
Locality: Сєвєродонецьк
Address: 25 Druzhby Narodov Boulevard
Added: 2020-12-25 20:30:00
Status:
Resolved by GISMAERC
MonitorResidents of Severodonetsk write on social networks and seek advice from activists regarding the situation with checking meters. They complain that representatives of the gas service "came up with a new scam scheme", which is as follows::
- Conducting verifications more often than it is declared in regulatory acts (once every 2 years);
- Most counters don't pass verification;
- Representatives of the municipal institution offer their services to give the meter for repair. At the same time, all meters are not subject to repair. Then they offer to buy a counter.
In fact, the claims against JSC Luganskgaz also consist in:
- Delay in the verification period (about 1.5 months),
- Claims to gas payment charges and lack of prescribed tariffs,
- Drunk state of Supervisors,
- Incompetence of work (incorrect recording of meter readings, damage to the seal, or cabinet for the meter).
Official complaints are still unknown. The reaction of Representatives of JSC Luganskgaz was not found.
Під час діалогової зустрічі посередників ГІСМАОВК з представниками Сєвєродонецької міської військово - цивільної адміністрації 20 липня 2021 року було зазначено, що АТ «Луганськгаз» це акціонерне товариство яке не є комунальною установою та не контролюється міською владою.
Відповідно до інформації з офіційного сайту:
Повірка лічильників газу – це встановлення їхньої придатності відображати обсяги облікованого ними спожитого газу в межах допустимої похибки.
Повірці підлягають всі лічильники, що перебувають в експлуатації у споживачів незалежно від форм власності та виду діяльності.
Після її проведення споживачі можуть бути впевнені, що оплачують саме ту кількість газу, яку вони реально спожили.
Статею11 Закону України № 113/98-ВР від 11.02.1998 «Про метрологію та метрологічну діяльність» передбачено, що засоби вимірювальної техніки, на які поширюється державний метрологічний нагляд, дозволяється застосовувати лише за умови, якщо вони пройшли повірку або державну метрологічну атестацію.
Всі роботи, пов’язані з підготовкою до повірки лічильників проводяться фахівцями АТ «Луганськгаз».
http://luggas.com.ua/2014/06/25/pov%D1%96rka-l%D1%96chilnik%D1%96v-gazu/
Отже, зазначена ситуація продовжує знаходиться на контролі у посередників ГІСМАОВК та в разі повторних звернень и повідомлень, буде додатково проведені заходи з врегулювання.
