Незадоволеність частини мешканців м. Сєвєродонецьк з АТ «Луганськгаз» якістю послуг, що надають співробітники комунальної установи та схемою повірки лічильників

Населений пункт: Сєвєродонецьк

Адреса: бульвар Дружби Народів, 25

Додано: 2020-12-25 19:30:00

Статус: Проведено заходи ГІСМАОВК

Мешканці Сєвєродонецька пишуть в соціальних мережах та звертаються за порадою до активістів відносно ситуації з повіркою лічильників. Скаржаться на те, що представники газової служби «придумали нову схему афери», яка полягає в наступному:

- Проведення повірок частіше, ніж це задекларовано в нормативних актах (раз на 2 роки);

- Більшість лічильників не проходять повірку;

- Представники комунальної установи пропонують свої послуги, щоб віддати лічильник в ремонт. При цьому всі лічильники виявляються такими, що не підлягають ремонту. Тоді пропонують купити лічильник.

Взагалі-то претензії до АТ «Луганськгаз» полягають також в:

- Затягнення терміну повірки (близько 1,5 місяців),

- Претензії до нарахувань оплати за газ та відсутності прописаних тарифів,

- Нетверезий стан контролерів,

- Некомпетентність роботи (неправильна фіксація показань лічильника, пошкодження пломби, або шафи для лічільника).

Про офіційні скарги наразі невідомо. Реакції представників АТ «Луганськгаз» не знайдено.

Конфлікт або проблема?:
Область:
Заходи з врегулювання:

Під час діалогової зустрічі посередників ГІСМАОВК з представниками Сєвєродонецької міської військово - цивільної адміністрації 20 липня 2021 року було зазначено, що АТ «Луганськгаз» це акціонерне товариство яке не є комунальною установою та не контролюється міською владою.

Відповідно до інформації з офіційного сайту:

Повірка лічильників газу – це встановлення їхньої придатності відображати обсяги облікованого ними спожитого газу в межах допустимої похибки.

Повірці підлягають всі лічильники, що перебувають в експлуатації у споживачів незалежно від форм власності та виду діяльності.

Після її проведення споживачі можуть бути впевнені, що оплачують саме ту кількість газу, яку вони реально спожили.

Статею11 Закону України № 113/98-ВР від 11.02.1998 «Про метрологію та метрологічну діяльність» передбачено, що засоби вимірювальної техніки, на які поширюється державний метрологічний нагляд, дозволяється застосовувати лише за умови, якщо вони пройшли повірку або державну метрологічну атестацію.

Всі роботи, пов’язані з підготовкою до повірки лічильників проводяться фахівцями АТ «Луганськгаз».

http://luggas.com.ua/2014/06/25/pov%D1%96rka-l%D1%96chilnik%D1%96v-gazu/

Отже, зазначена ситуація продовжує знаходиться на контролі у посередників ГІСМАОВК та в разі повторних звернень и повідомлень, буде додатково проведені заходи з врегулювання.

Стежать:
1
19:30
466
RSS
Немає коментарів. Ваш буде першим!
Завантаження...