"Школа регіональних посередників" ГІСМАОВК для вирішення конфліктів Запорізької області закінчила свою роботу.
Програма курсу дозволила його учасникам:
- отримати інструменти ефективного вирішення конфліктних ситуацій і суперечок — медіації;
- навчитися самостійним навичкам застосування медіативних технологій; отримати знання про всі компетентності медіатора (конфліктологічна, комунікативна, процедурна, рефлексивна та правова);
- навчитися вибирати найбільш ефективну тактику і стратегію переговорного процесу;
- приводити сторони, що конфліктують до розумної угоди, яку кожна зі сторін буде вважати справедливою для себе;
- посилити особистий комунікативно-переговорний потенціал, а також, сформувати необхідні навички для впевненої роботи з конфліктами;
- познайомитися і відпрацювати основні техніки управління власними емоціями і емоційним станом сторін конфлікту.
В результаті проходження курсу його учасники тепер вміють:
- запрошувати до медіації;
- проводити медіацію;
- працювати з позиціями, інтересами та потребами сторін;
- застосовувати норми законодавства;
- готувати необхідні документи;
- працювати з емоціями і страхами сторін;
- дотримуватися принципів;
- працювати в етичному полі медіації;
- організовувати свою діяльність.
Організатор заходу: Програма ООН із відновлення та розбудови миру (UNRPP) за фінансової підтримки уряду Королівства Нідерландів.
Програму ООН із відновлення та розбудови миру реалізують чотири агентства ООН: Програма розвитку ООН (ПРООН), Структура ООН з питань гендерної рівності та розширення прав і можливостей жінок (ООН Жінки), Фонд ООН у галузі народонаселення (UNFPA) і Продовольча та сільськогосподарська організація ООН (ФАО).
Програму підтримують дванадцять міжнародних партнерів: Європейський Союз (ЄС), Європейський інвестиційний банк (ЄІБ), Посольство США в Україні, а також уряди Данії, Канади, Нідерландів, Німеччини, Норвегії, Польщі, Швейцарії, Швеції та Японії.